Enquête De Satisfaction En Ehpad : Des Résultats Surprenants / Bombe D'Équitation First Lady Personnalisable Gpa - Gpa - Bombes Et Casques - Mon-Cheval.Fr

Les Aventures De Sabrina Bd
Friday, 26 July 2024
Aujourd'hui, en France, 592. 900 personnes âgées sont hébergées en maison de retraite. Ce sont autant de personnes qui ont dû quitter leur domicile pour entrer dans un établissement adapté. Cette décision souvent douloureuse à prendre pour les proches, est accompagnée d'un sentiment de culpabilité reposant généralement sur des préjugés. La question se pose donc: les EHPAD offrent-ils finalement des prestations satisfaisantes? Dans le cadre d'une enquête de satisfaction auprès des personnes qui ont fait appel à Retraite Plus, service de conseil et d'accompagnement en EHPAD, il ressort que la majorité des familles est satisfaite de son choix. De la culpabilité au soulagement Alors que les sentiments des proches sont mitigés lors de la prise de décision, ceux-ci, avec du recul, déclarent majoritairement qu'ils pensent avoir pris la meilleure décision pour leur parent. Une des sondés explique ainsi: « Je suis réconciliée avec les maisons de retraite. Ma maman a été extrêmement bien entourée pendant cette période difficile et maintenant elle est épanouie dans sa nouvelle demeure [... ] Jamais je n'aurais pu imaginer écrire de telles lignes sur les maisons de retraite il y a quelques années ».

Enquête De Satisfaction Auprès Des Familles Ehpad Un

Vous souhaitez gagner du temps par l'administration du questionnaire en ligne avec la possibilité également de saisir directement les réponses sur la plateforme? Vous souhaitez vous faciliter le travail d'analyse des résultats? Le petit enquêteur: - conçoit avec vous votre enquête de satisfaction à administrer à vos résidents et aux familles. - vous envoie le lien URL du questionnaire de satisfaction et du web-reporting. - vous fait tester ces deux outils avec un essai gratuit! Vous pourrez avoir: - un accès en direct aux résultats du questionnaire de satisfaction. Nous nous proposerons les différents indicateurs tels que tris à plats, tris croisés, commentaires et notes, nuages de mots, matrice importance/performance (selon les types de questionnaires), les verbatims. - le moyen de communiquer sur les résultats auprès de vos partenaires et futurs clients (export en; excel, pdf) Devenez Membre Premium (20€), vous pourrez communiquer sur les indicateurs-clés de satisfaction sur votre site internet ou réseaux sociaux et recevoir une alerte en cas d'avis défavorable sur l'une des questions (satisfaction ou recommandation) Alors n'hésitez plus!

Enquête De Satisfaction Auprès Des Familles Ehpad Avec

Après le confinement, 85, 4% des personnes confiaient être satisfaits par la gestion de la crise par l'établissement. Pour conclure, nous tenons à vous remercier de votre participation à cette enquête de satisfaction qui nous a permis d'évaluer la qualité de notre communication en période épidémique. La précision de vos réponses nous a permis de guider notre réflexion vers une amélioration de nos modes de diffusion habituels, ajustée à vos besoins et vos attentes. De notre côté, nous espérons que les pistes d'améliorations présentées dans ce document sauront vous satisfaire. Sinon, nous restons ouverts et disponibles à vos propositions.

Enquête De Satisfaction Auprès Des Familles Ehpad En

Analyse des résultats Le taux de retour: A ce jour, l'EHPAD accueille 66 résidents. Nous sommes parvenus à collecter 41 questionnaires. Dans l'hypothèse où chaque questionnaire aurait été renseigné par un proche de résident distinct, le taux de participation à l'enquête est de 63, 12%. Les seuils d'inacceptabilité: Ils permettent de déterminer le seuil à partir duquel les résultats sont considérés comme inacceptables et doivent faire l'objet d'une action d'amélioration. Concrètement, un résultat qui serait supérieur à 80% est un résultat satisfaisant. Entre 50% et 80%, le résultat est dit « améliorable ». Enfin, si le résultat est inférieur à 50%, il est considéré comme non tolérable. Notre enquête est composée de 14 questions fermées et de 16 questions ouvertes. Seules les questions fermées sont prises en compte dans les seuils d'inacceptabilité. Ainsi, à partir de celles-ci, nous pouvons établir le constat suivant: Résultats satisfaisants: 10/14 Résultats améliorables: 4/14 Résultats non tolérables: 0/14 NOS POINTS FORTS L'ASPECT QUALITATIF DE NOS MOYENS DE COMMUNICATION Les moyens de communication utilisés par l'établissement pour communiquer avec les familles (mail, téléphone, site internet) vous ont satisfait à 82, 9%.

Enquête De Satisfaction Auprès Des Familles Ehpad St

Vos commentaires: « C'était assez frustrant de communiquer derrière une large table, pour un temps limité … mais ces conditions de visite étaient sûrement justifiées » « La distanciation gêne forcément la communication et la convivialité mais les mesures sanitaires l'imposaient » « Amélioration lorsque la distance entre nous a été réduite (3 mètres les premières fois) » Les consignes nationales: La fréquence des visites: leur irrégularité a été conditionnée par une commande nationale stricte. En effet, pour chaque visite, deux proches maximum étaient autorisés en salle de visite. La durée: le respect du protocole sanitaire entre deux visites (désinfection) et la mise en pratique des 30 minutes de visite réglementaire, sont à l'origine de la réduction des entrevues. Convivialité: inévitablement impactée par le respect de la distanciation sociale. Les pistes d'améliorations explorées par l'établissement: La fréquence des visites: la régularité s'est de nouveau très vite imposée et le nombre de visiteurs autorisés a rapidement augmenté (de 2 jusqu'à 4, en fonction des situations).

Un accompagnement personnalisé qui pourrait justifier ces chiffres L'enquête ayant ciblé les familles accompagnées par Retraite Plus pour trouver une maison de retraite, ce taux de satisfaction élevé pourrait s'expliquer par l'investissement des conseillers en gérontologie de Retraite Plus, qui perçoivent les besoins et critères des familles pour les orienter vers l'établissement qui y répond au plus près. Pour télécharger l'étude complète: À propos de Retraite Plus Retraite Plus conseille gratuitement les personnes âgées dans leur recherche de maison de retraite en fonction de l'urgence de la demande, des préférences géographiques, du niveau de médicalisation et de confort souhaités, des impératifs budgétaires, du niveau de dépendance de la personne et des disponibilités des établissements - 1800 sur l'ensemble du territoire national - au moment de la recherche.

Les casques GPA et l'équipement du cavalier sont sur Esprit-Equitation, GPA un gage de qualité. Détails Résultats 1 - 19 sur 19. Résultats 1 - 19 sur 19.

Bombe D Équitation Gpa Levels

Afficher aussi d'autres produits dans Casques d'Équitation € 99, 95 € 79, 99 -20% € 84, 95 € 66, 99 -21% € 204, 90 € 184, 41 -10% € 175, 50

Bombe D Équitation Gpa Scale

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Ok

GPA allie au travers de ce nouveau casque sécurité confort et desi... Easy 2X GPA Design épuré pour le GPA « EASY 2X ». Polyvalent, le EASY 2X a été conçu pour satisfaire toutes les attentes, du cavalier débutant au confirmé, du loisir à la compétition. Bombe d'équitation First Lady personnalisable GPA - GPA - Bombes et casques - mon-cheval.fr. Fabri... 299, 00 € Classic 2X GPA Le Classic 2X demeure le grand classique de GPA. Il a été le premier casque crée par GPA Il s'est innové au fur et à mesure des années, mais reste un inconditionnel de la gamme.... Classic Leather 2X GPA Le Classic Leather aux pièces gainées de cuir pour une touche d'élégance en plus! Visière, bandeau arrière et passepoil de finition (tour d'aérateur et bord de calotte) gainés... 469, 00 € First Lady 2X Glossy GPA Le premier casque d'équitation conçu et développé pour une clientèle exclusivement féminine! Ce modèle présente les mêmes atouts techniques et le même confort que le modèle Spee... First Lady 2X GPA Le premier casque d'équitation conçu et développé pour une clientèle exclusivement féminine. Ce modèle présente les mêmes atouts techniques et le même confort que le modèle Spee... Little Lady Collection First Lady GPA Voici la petite sœur du First Lady, la little lady marche dans les traces de son ainée, le tout premier casque développé pour les femmes, inspiré des chapeaux féminins.